Умови співпраці

1. Загальні положення

1.1. Ці умови співпраці є публічною офертою (договором) між інтернет-магазином акумуляторів для джерел безперебійного живлення (далі — Магазин) та клієнтом (далі — Покупець).

1.2. Використання сайту Магазину, оформлення замовлення або купівля товару означає повне прийняття Покупцем цих Умов співпраці.

1.3. Магазин діє відповідно до чинного законодавства України.

1.4. Контактні дані Магазину:

• Юридична адреса: вулиця Лагунової, 1Б, Княжичі, Київська область, 07455.
• Телефон: +38 067 197 16 75.
• Електронна пошта: info@cellmarket.com.ua.

2. Оформлення замовлення

• 2.1. Покупець може оформити замовлення через вебсайт Магазину, за телефоном або за допомогою інших засобів зв'язку, зазначених на сайті.
• 2.2. Під час оформлення замовлення Покупець повинен надати достовірну інформацію про себе та товар, який хоче придбати.
• 2.3. Магазин залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі:
  • некоректно наданих даних Покупцем;
  • відсутності товару на складі.
• 2.4. У разі відсутності замовленого товару Магазин повідомить Покупця протягом 2 робочих днів.

3. Оплата

• 3.1. Покупець може обрати один із доступних способів оплати:
  • Оплата онлайн (банківська картка, електронні платежі);
  • Безготівковий розрахунок (за рахунком-фактурою).
• 3.2. У разі оплати онлайн Покупець зобов'язується надавати точні платіжні дані.
• 3.3. Магазин не несе відповідальності за можливі збої у роботі платіжних систем.

4. Доставка

• 4.1. Магазин організовує доставку товарів за допомогою кур'єрських служб, поштових операторів або власного кур'єра.
• 4.2. Термін доставки залежить від місця розташування Покупця та вибраного способу доставки.
• 4.3. Вартість доставки розраховується окремо та повідомляється Покупцю під час оформлення замовлення.
• 4.4. Покупець зобов'язується перевірити цілісність упаковки та товару під час отримання. У разі виявлення пошкоджень Покупець має право відмовитися від прийому товару.

5. Гарантії та повернення

• 5.1. Магазин гарантує якість товарів відповідно до умов виробника.
• 5.2. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
  • Товар не був у використанні;
  • Збережено товарний вигляд та упаковку.
• 5.3. Для повернення товару Покупець повинен надати документ, що підтверджує покупку.
• 5.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару Магазином.
• 5.5. У разі виявлення браку Покупець може звернутися до Магазину для заміни товару або повернення коштів.

6. Конфіденційність та захист персональних даних

• 6.1. Магазин зобов'язується забезпечувати конфіденційність персональних даних Покупця.
• 6.2. Дані, надані Покупцем, використовуються виключно для виконання замовлення та комунікації з Покупцем.
• 6.3. Магазин не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

7. Обмеження відповідальності

• 7.1. Магазин не несе відповідальності за:
  • Затримки у доставці, спричинені роботою поштових або кур'єрських служб;
  • Невідповідне використання товару Покупцем;
  • Проблеми, викликані технічними збоями на стороні платіжних систем.

8. Форс-мажор

8.1. Магазин не несе відповідальності за невиконання своїх зобов’язань у разі виникнення форс-мажорних обставин (війна, природні катаклізми, пандемії тощо).

9. Зміни умов співпраці

9.1. Магазин має право змінювати ці Умови співпраці. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

10. Контактна інформація

10.1. Для будь-яких питань Покупець може звертатися за контактами, вказаними на сайті Магазину.

Ці Умови співпраці діють з моменту їх публікації на сайті Магазину.