FAQ

Как выбрать подходящий аккумулятор для моего устройства?

Выбор аккумулятора зависит от спецификаций вашего оборудования. Рекомендуем обратить внимание на следующие параметры:

• Номинальное напряжение (V): Убедитесь, что напряжение аккумулятора соответствует требованиям вашего устройства.
• Емкость (Ah): Определяет, как долго аккумулятор может обеспечивать питание.
• Размеры и вес: Убедитесь, что аккумулятор физически подходит вашему устройству.
• Тип аккумулятора: Например, аккумуляторы LiFePO4 известны своей долговечностью и безопасностью.

Можно ли использовать ваши аккумуляторы для солнечных энергосистем?

Да, многие наши аккумуляторы подходят для использования в солнечных энергосистемах. В частности, аккумуляторы LiFePO4 обладают высокой эффективностью и длительным сроком службы.

Как правильно обслуживать аккумулятор для продления его срока службы?

• Регулярно проверять уровень заряда: Не допускайте полного разряда аккумулятора.
• Избегать экстремальных температур: Храните и используйте аккумулятор в рекомендованном диапазоне температур.
• Обеспечить правильную зарядку: Используйте зарядные устройства, соответствующие спецификациям аккумулятора.
• Проверять состояние аккумулятора: Регулярно осматривайте аккумулятор на наличие повреждений или коррозии.

Какой срок гарантии на ваши аккумуляторы?

Гарантийный срок зависит от конкретной модели аккумулятора и производителя. Обычно гарантия составляет от 1 до 5 лет.

Предоставляете ли вы услуги доставки и установки аккумуляторов?

Да, мы предлагаем услуги доставки по всей Украине. В некоторых регионах доступна услуга профессиональной установки аккумуляторов.

Как оформить заказ на вашем сайте?

1. Выберите нужный товар в каталоге.
2. Добавьте его в корзину.
3. Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ".
4. Заполните необходимые данные и подтвердите заказ.

Можно ли вернуть или обменять аккумулятор?

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки при сохранении его товарного вида и упаковки.

Какие способы оплаты вы принимаете?

• Наличный расчет при получении товара.
• Безналичный расчет для физических и юридических лиц.
• Оплата банковскими картами Visa и MasterCard.

Как связаться с вашей службой поддержки?

Вы можете связаться с нами по телефонам:

• +38 044 334 67 94
• +38 067 197 16 75
• +38 073 043 77 28